Retourneren & terugbetalingsbeleid
RETOURNEREN
Indien er sprake is van schade aan het product wanneer het binnenkomt, stuur dan graag binnen 24 uur van ontvangst een mailtje naar info@designbeauty.nl, dan lossen we het graag samen op.
Binnen 14 dagen na de afleveringsdatum worden retouren geaccepteerd. Retourneren is voor eigen rekening. Stuur altijd eerst even een mailtje als je een retour wilt sturen, via de mail wordt ook het retouradres verstrekt. Mail: info@designbeauty.nl
LET OP: na aanmelding van de retour, moet deze binnen 1 week teruggezonden worden. Heb je de retour verzonden? Bewaar het verzendbewijs goed!
RETOURVOORWAARDEN
We behouden het recht om een terugbetaling te weigeren als de retour niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet. Indien de retour wordt geweigerd, zullen we de bestelling naar je terugsturen en deze verzendkosten in rekening brengen.
- De verzendkosten zijn voor de koper. De retourzending moet vooraf zijn betaald.
- Het artikel moet teruggestuurd worden in de originele verpakking en gesloten zijn. Retourzendingen van producten worden alleen geaccepteerd indien deze ongebruikt en ongeopend zijn.
- Artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als toen ze naar je zijn verzonden. Het artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
- Buiten de 14-daagse retourperiode worden geen retourzendingen geaccepteerd.